PRO переговоры. Как эмпатия помогает проводить переговоры.
Эмпатия - это друг или враг в переговорах, и что делать, когда она отсутсвует? В студии Mediametrics Piter в гостях у Александра Петрова (https://vk.com/vedfiz) Лариса Аксёнова и Наталя Петушкова - руководители проектов в группе компаний TORestate. 1) Что делать, когда собеседник вам не доверяет; 2) Что ещё очень сильно влияет на переговоры, помимо эмпатии; 3) Интересные случаи из жизни.