PRO переговоры. Как договариваться, не используя много слов.

В гостях у Александра Петрова (https://vk.com/vedfiz) Денис Столбов - генеральный продюсер Digitale - лучшего бизнес-события Петербурга. Обладатель 3х премий Specia - Лучший образовательный проект, Event Pro - лучшая профессиональная конференция, Престижная BEMA (Москва) - Лучшее деловое событие Санкт-Петербурга и финалист премии «Лучшее деловое событие России». (http://digitaleconf.ru) 1) Какой переговорный путь прошёл Денис; 2) Как договариваться, не используя много слов; 3) И что такое эмоциональная шкала, и как ей пользоваться!