Илона Южакова
генеральный директор АНО Центр качества "ОКНО", главный редактор сетевого издания "Качество социальных услуг"; член Всероссийской организации качества; председатель Комитета по качеству услуг социальных предпринимателей и некоммерческих организаций ВОК; член рабочих групп по подготовке отчета по ЦУР при Аналитическом центре Правительства РФ; член экспертной методологической группы Национальной социальной инициативы (НСИ)