д.м.н., профессор Байкальской международной бизнес-школы ФГБОУ ВО «ИГУ», заместитель главного врача по качеству - руководитель центра компетенций ГБУЗ «ИОКБ», главный специалист ФГБУ «Национальный институт качества» Росздравнадзора. Автор более 200 научных работ, в том числе 20 учебных пособий и 3-х монографий, посвященных методологии построения интегрированных систем менеджмента медицинских организаций, лауреат Почетной медали за выдающиеся достижения в области качества имени И.А. Ильина.